Leveransinformation

Inom Sverige:

  • Fri frakt på beställning över 10,000 SEK.
  • Alla produkter som finns i lager för omgående leverans. Normalt levereras dina varor inom 2–4 vardagar. Vi reserverar oss för att det vid populära kampanjer kan bli en längre leveranstid.

Utanför Sverige:

  • Fraktavgiften är beroende på paketets storlek och vikt samt på landet där du vill ha att varor skulle levereras om den är annat än Sverige.
  • Vi skickar hela välden. Du kan kontakta oss innan placera din beställning för att räkna fraktkostnader.

Spåra ditt paket:

När ordern skickas kommer du som kund att få ett kvitto via e-post. I det finns ditt kolli-id som du kan följa för att spåra ditt paket. När paketet finns att hämta på ditt valda utlämningsställe kommer det att gå ut ett sms eller e-postmeddelande beroende på vad du väljer som kontaktsätt i kassan.

Byten & returer:

  • Du har ångerrätt och bytesrätt när du handlar online. Det innebär att du kan returnera oanvända och oskadda varor inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.
  • Tänk på att produkterna ska vara oanvända och i originalskick.
  • Du är ansvarig för förpackningsvård vid retur.
  • Det enklaste sättet att nyttja din ångerrätt är att fylla i det returformulär som medföljde i ditt paket och returnera varorna till oss. Anvisningar för hur du gör detta finns på följesedeln i din försändelse.
  • Väljer du att inte använda vårt returformulär räcker det att du informerar oss om ditt beslut att ångra din beställning innan ångerperioden är till ända genom att skicka ett klart och tydligt meddelande till oss om ditt beslut att utöva ångerrätten (t.ex. brev till Marine house Kundservice, västra Bangatan 59D, 19540 Märsta, eller e-post till info@marinehouse.se). Du ska ange ditt namn, din adress samt kundnummer eller personnummer. 
  • Om ditt föremål är felaktigt eller skadad, kontakta oss inom 6 månader efter beställning för ersättning eller byte.

Returfrakt:

Om köparen ångrar sig om ett köp och vill returnera ett föremål, kan det hända att de behöver betala returkostnader.

marin Vägglampor
taklampor